Rubrique Choisir un bon médium

Voyance par téléphone : est-ce que ça marche vraiment ?

Réponse honnête — et le vrai piège du téléphone, qui n'est pas celui que vous croyez.

Olivier Meltz, médium à Thaon-les-Vosges Par Olivier Meltz, médium dans les Vosges
Fauteuil près d'une fenêtre avec un téléphone posé sur l'accoudoir

C'est le doute le plus répandu, et il est parfaitement légitime. On imagine mal comment quelqu'un pourrait percevoir quoi que ce soit à travers un combiné.

Beaucoup de praticiens balaient la question d'un revers de main. Je préfère y répondre franchement, y compris sur ce que la distance fait perdre — parce qu'elle fait perdre quelque chose.

Et je vous parlerai surtout du vrai danger du téléphone, qui n'a rien à voir avec la qualité de la perception.

Pourquoi ça fonctionne

Regardez ce sur quoi je travaille réellement : un prénom, une date de naissance, et des cartes. C'est tout ce que je demande, en cabinet comme au téléphone.

Rien là-dedans ne dépend de votre présence physique. Je ne lis pas votre visage, je ne touche pas vos mains, je n'ai pas besoin de vous voir. Le travail d'interprétation est exactement le même à trois mètres ou à trois cents kilomètres.

C'est d'ailleurs la même chose pour les messages qui viennent parfois de vos défunts : ils arrivent ou ils n'arrivent pas, et ça n'a jamais été une question de kilomètres.

Une partie de mes clients ne m'a jamais vu. Certains sont à l'étranger, et ils reviennent depuis des années.

Ce que la présence apporte quand même

Je ne vais pas vous dire que c'est rigoureusement identique. Ce serait malhonnête, et vous le sentiriez.

Vous tirez les cartes vous-même, de la main gauche, la main du cœur. À distance, ce sont vos chiffres qui font ce travail — c'est votre tirage aussi, mais le geste n'est pas le même.

Il y a le contact humain, tout simplement. Une poignée de main, un regard, une plaisanterie qui détend l'atmosphère. Certaines personnes ont besoin de ça pour se sentir en confiance.

Et au cabinet, toutes vos questions sont incluses à la fin de la consultation, ce qui n'existe dans aucune formule à distance.

Ce que la distance apporte en retour

Et voici l'inverse, dont personne ne parle jamais.

Vous êtes chez vous. Dans votre fauteuil, sans avoir traversé une salle d'attente, sans le stress d'un lieu inconnu. Beaucoup de gens sont bien plus détendus au téléphone qu'en face à face — et ceux que l'oral intimide peuvent toujours choisir l'écrit.

Et surtout : vous ne donnez rien involontairement. C'est un point qui mérite qu'on s'y arrête.

Quand vous êtes assis en face de quelqu'un, beaucoup de choses se lisent sans que vous ayez ouvert la bouche. Votre tenue, une alliance ou son absence, l'état de vos mains, votre âge apparent, la façon dont vous vous asseyez, ce qui vous fait réagir quand on énonce quelque chose. Rien de tout cela ne relève de la perception — c'est de l'observation.

Au téléphone, tout ça disparaît. C'est moins confortable pour le praticien, et infiniment plus honnête pour vous.

Poteaux téléphoniques le long d'une route de campagne au petit matin

Le vrai piège : les numéros surtaxés

Voilà le danger réel de la voyance par téléphone, et il n'a rien à voir avec la qualité de ce qu'on vous dira.

Sur une ligne surtaxée, c'est l'appel lui-même qui est facturé, à la minute. Vous payez l'annonce d'accueil. Vous payez l'attente. Vous payez le temps de donner votre prénom, votre date de naissance, votre situation. Et vous payez chaque minute où l'on fait traîner la conversation.

Le calcul est simple à faire, et il fait mal : une consultation qui s'étire une heure sur ce genre de ligne peut coûter plusieurs dizaines d'euros — parfois bien davantage.

Comment les repérer avant de composer

✕ Un numéro commençant par 08 — presque toujours facturé au temps

✕ Un numéro court à quatre chiffres

✕ La mention « à partir de » suivie d'un prix à la minute

✓ Les numéros ordinaires commencent par 01 à 05, ou 06 et 07 pour les mobiles

Mon numéro est un 06 — mon portable personnel, le même pour mes amis et pour mes clients. Quand vous m'appelez, vous payez le prix d'un appel ordinaire, et rien d'autre.

Ce qui doit vous alerter pendant l'appel

On fait durer. Des digressions, des questions sur votre vie, des silences. Si la facture dépend du temps, chaque minute gagnée est un revenu — et vous ne le voyez pas passer.

Aucun montant n'a été annoncé avant. Vous découvrirez le coût sur votre facture téléphonique, parfois un mois plus tard. C'est le contraire d'un tarif honnête.

On vous propose de rappeler. Un rendez-vous téléphonique de suivi, un point dans quelques jours, une suite à donner. Chaque rappel est une nouvelle facturation.

On vous relance ensuite. Après une consultation, vous ne devriez plus rien recevoir. Ni message, ni appel, ni offre.

Comment ça se passe chez moi

Le fonctionnement est simple, et il retire tout enjeu à la durée.

Vous réglez d'avance en ligne — 15 € pour un thème, 30 € pour une lecture complète — puis vous remplissez le formulaire en cochant « téléphone ». Vous n'avez alors aucun chiffre à indiquer : c'est moi qui tire les cartes pendant notre échange.

Ensuite, c'est moi qui vous rappelle, à un moment qui vous arrange. L'appel ne vous coûte donc rien du tout, et sa durée n'a aucune incidence sur ce que vous avez payé.

Un thème, c'est un domaine — pas un quart d'heure. Que l'échange prenne quinze minutes ou vingt-cinq, le montant ne bouge pas d'un centime. C'est exactement ce qui distingue un prix fixe d'une facturation au temps.

Enregistrez, plutôt que de prendre des notes

C'est le conseil le plus concret que je puisse vous donner pour une consultation téléphonique, et il vient d'une particularité de ma façon de travailler.

Je donne le maximum d'informations. Certains praticiens en donnent le minimum ; moi, je restitue tout ce qui vient, et ça fait beaucoup de matière en une seule consultation.

Conséquence : un bloc-notes ne suffit pas. Vous n'aurez pas le temps d'écrire une ligne complète — et pendant que vous écrivez, vous manquez les trois phrases suivantes. C'est la meilleure façon de payer une consultation pour n'en retenir qu'un quart.

Enregistrez donc l'appel. Demandez-le-moi simplement avant qu'on commence — je dis oui, et c'est réglé. Ce que je n'accepte pas, c'est de l'apprendre après : enregistrer quelqu'un à son insu est un manque de respect, et je tiens à ce qu'il soit réciproque.

Vous pourrez ainsi réécouter plus tard, quand les choses auront évolué. Beaucoup de mes clients me disent que des éléments obscurs sur le moment ont pris tout leur sens des mois après.

Le téléphone, est-ce pour vous ?

Oui, si…

Vous voulez pouvoir réagir et rebondir. Vous avez un endroit calme où vous isoler et de quoi enregistrer. Vous préférez la voix à l'écrit. Ou votre situation est embrouillée et vous sentez que vous aurez besoin d'échanger.

Plutôt l'écrit, si…

L'oral vous intimide. Vous ne pouvez pas vous isoler chez vous. Vous voulez d'emblée une trace à relire, sans avoir à enregistrer. Ou vous préférez que rien n'apparaisse dans votre journal d'appels.

Questions fréquentes

L'appel me coûte-t-il quelque chose ?

Non, puisque c'est moi qui vous rappelle. Et si c'est vous qui me joignez pour prendre rendez-vous, mon 06 est un numéro ordinaire — au prix d'un appel normal selon votre forfait, sans aucune surtaxe.

Comment enregistrer un appel ?

La plupart des téléphones le permettent, avec une application dédiée ou une fonction intégrée. Testez-la avant notre rendez-vous plutôt que le jour même. Et si vous n'y arrivez pas, choisissez plutôt l'écrit : vous aurez la trace d'office.

Puis-je avoir une réponse à une question par téléphone ?

Non, ce format n'existe pas de vive voix. La question à 5 € reçoit une réponse par SMS, ou par email si vous le préférez. Pour un échange parlé, il faut le thème à 15 € ou la lecture complète à 30 €.

Que se passe-t-il si l'appel est coupé ?

Je vous rappelle, tout simplement. Vous avez payé une consultation, pas une durée de communication — une coupure de réseau ne vous fait rien perdre. C'est encore un avantage du prix fixe sur la facturation à la minute.

Et si je n'ai pas de réseau où j'habite ?

Ça arrive plus souvent qu'on ne le croit dans certains secteurs. Dans ce cas, l'écrit règle le problème : vous remplissez le formulaire quand vous avez une connexion, et vous lisez la réponse tranquillement.

Un appel qui ne vous coûte rien

Prix fixe réglé d'avance, c'est moi qui vous rappelle, aucune surtaxe et aucune relance ensuite. La durée de l'échange ne change rien à ce que vous avez payé.

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